Oman graduprojektini aikana olen
ajatuksella lukenut läpi ainoastaan yhden toisen opiskelijan tekemän gradun. Se
liittyi lähes suoraan omaan tutkimusaiheeseeni, ja oli siksi hyvin kiinnostava.
Harmittavasti se löytyy e-muodossa ainoastaan Optiman gradusemma-kansiosta,
enkä sitä sen vuoksi voi liittää tähän analysoitavaksi.
Tämän lisäksi en ole juuri muiden
tekemiin graduihin sen syvällisemmin tutustunut. Lähinnä olen joitakin tyyli- ja ulkoasuseikkoja niistä katsonut. Vaikka esimerkiksi gradun ulkoasumäärityksistä on meillä hyvin selkeät ohjeet, niin olen huomannut että ohjeita on
joissain graduissa tulkittu, hyvällä tavalla, varsin vapaasti. Toisaalta oman
graduni rakenteeseen olen saanut ajatuksia muiden lopputöiden sisällysluetteloita
tarkastelemalla. Tällä hetkellä oman työni rakenne ja näkemys gradun lopullisesta
muodosta tuntuukin jo kohtuullisen selvältä.
Tätä postausta varten luin viime viikonlopun
aikana Tiina Kähön gradun
Kohti yhteisen arvon tuottamista – K-kauppiaiden ja S-ryhmän marketpäälliköiden näkemyksiä vastuullisuudesta. Valitsin kyseisen työn paitsi
aihepiirin kiinnostavuuden vuoksi (kauppaketjujen bonusjärjestelmät ovat olleet
otsikoissa viimeaikoina), mutta myös siksi että kyseessä on laadullinen tutkimus jossa
haastatteluaineistosta esiin nousevia näkemyksiä tarkastellaan tietyn mallin
kautta. Eli rakenteellisesti kyseessä on hyvin samanlainen tutkimus kuin itselläni
on työn alla, joten sen tarkempi tarkastelu tuntui mielekkäältä.
Gradun aihe, tutkimusongelma ja tutkimuskysymykset
Kuten Kähö gradunsa
tiivistelmässä kirjoittaa, tutkimuksen kohteena oli kaksi Suomen suurinta
päivittäistavarakaupan ketjua, Kesko ja S-ryhmä. Työssä tarkasteltiin näiden
ketjujen vastuullisuutta Shared Value (suom. yhteisen arvon tuottaminen)
–mallin kautta, sekä sitä, onko liiketoimintamallilla
(osakeyhtiö/kauppiasmalli, osuuskunta) merkitystä vastuullisuuden näkökulmasta. Lisäksi K-kauppiaiden ja S-market myymäläpäälliköiden näkemyksiä vastuullisuudesta tutkittiin käyttäen apuna yhteisen arvon tuottamisen mallissa
esitettyä kolmea strategista lähestymistapaa.
Tutkimuskysymyksinä olivat:
1) Miten kauppiaat ja marketpäälliköt
näkevät vastuullisuuden ja mikä on heidän suhtautumisensa sosiaaliseen ja
ekologiseen ympäristöön?
2) Mikä merkitys
liiketoimintamallilla on vastuullisuuden näkökulmasta?
3) Onko yhteisen arvon
tuottamisen mallille tunnistettavissa mahdollisuuksia päivittäistavarakaupassa?
Teoreettiset lähtökohdat
Tutkimuksen teoritaustan
muodosti kirjallisuuskatsaus, jossa ensin esiteltiin yhteisen arvon
tuottamisen malli ja sen kolme strategista lähestymistapaa. Tämän jälkeen
mallia peilattiin vastuullista liiketoimintaa käsittelevän kirjallisuuden
valossa. Näkökulmina toimivat yrityksen tarkoitus, vastuullisen liiketoiminnan
ja yhteiskuntavastuun keskeiset kehitysvaiheet, vastuullisuuden liittyminen
yrityksen liiketoimintaan ja kilpailukykyyn sekä vastuullisuuden tyypittely.
Kirjallisuusosion päätti S-ryhmän ja Keskon yritysten ja liiketoimintamallien
esittely, minkä lisäksi Kähö tarkasteli kummankin kauppaketjun vastuullisuutta
julkisesti saatavilla olevien vastuullisuusraporttien ja www-sivujen avulla.
Tutkimuksen aineisto ja toteutus
Tutkimuksen aineisto on kerätty
teemahaastattelujen avulla. Kirjoittaja haastatteli yhteensä kymmentä S-ryhmän
ja Keskon markettien vastuuhenkilöä. Haastattelut litteroitiin valikoiden, eli
teemoittain tutkimuskysymysten mukaan. Tämän jälkeen kirjoittaja jakoi aineiston vielä kahteen ryhmään, eli Keskon kauppiaisiin ja S-ryhmän
marketpäälliköihin, sillä tutkimuksen yhtenä tarkoituksena oli löytää eroja
näiden liiketoimintamallien väliltä.
Haastatellut olivat
marketpäälliköitä ja kauppiaita eikä konsernitason haastatteluja tehty. Tämä
oli kirjoittajan mukaan suunniteltua, sillä näin saatiin vertailtua
ruohonjuuritason toimintaa konsernitason vastuullisuusraportointiin. Vastauksista
nousikin esiin useita mielenkiintoisia ja osin myös ristiriitaisia teemoja.
Esimerkiksi yhteiskuntavastuu koettiin läheiseksi ja tärkeäksi päivittäistavarakaupan liiketoiminnassa, mutta samalla vastaajat
kokivat että kaupan ei tule olla erityisen aktiivinen sosiaaliseen ja
ekologiseen ympäristöön liittyvissä kysymyksissä, vaan tärkeintä on keskittyä
omaan ydinliiketoimintaan. Kuitenkin esimerkiksi kummankin ketjun yhteiskuntavastuuraporteissa
korostetaan kauppaketjun roolia kestävään kehitykseen sitoutuneena vastuullisena
toimijana.
Gradun rakenne
Tutkimus muodostui seitsemästä
kappaleesta ja jakautui selkeästi kahteen eri osioon. Johdannon jälkeen
kirjoittaja esitteli tutkimuksen teoriataustan kahdella eri kappaleella, jossa
käsiteltiin yhteisen arvon tuottamisen malli ja yritysten
yhteiskuntavastuullisuus. Tämän jälkeen kappaleessa neljä luotiin katsaus kummankin kauppaketjun liiketoimintamalleihin. Tutkimusosio muodostui tutkimuksen
toteutuksen esittelystä jonka jälkeen käytiin läpi tutkimustulokset. Viimeisessä kappaleessa muodostettiin johtopäätökset ja esitettiin mahdollisia jatkotutkimusaiheita.
Työn rakenne on käytännöllinen ja se pohjautuu oppialan, eli yritysten ympäristöjohtamisen, graduohjeisiin. Gradun laajuus on noin 70 sivua ja se on ohjepituuden (50-80 sivua) mittainen.
Gradun tutkimustulokset ja työn arviointi
Kuten kirjoittaja itse toteaa,
oli yhteisen arvon tuottamisen mallin käyttäminen haastavaa, sillä se on vasta
nousemassa vastuullista liiketoimintaa käsittelevään tieteelliseen
keskusteluun, eikä valmista tutkimustietoa ole tähän asti ollut riittävästi
saatavilla. Kirjoittajan mukaan myöskään sen käytännön toteutuksesta
yrityksissä ei ole olemassa riittävästi luotettavaa ja puolueetonta tietoa.
Ehkä tästä johtuen tutkimuksen teoriaosa muodostui osin toteavaksi ja esimerkiksi arvioiva ote esitettyä mallia kohtaan jäi puuttumaan lähes kokonaan.
Kirjoittajan mukaan myös yhteisen
arvon tuottamisen mallissa käytetyt kolme eri lähestymistapaa jäivät etäisiksi
vastaajien asemasta ja vastuista johtuen. Tästä johtuen vastaaminen kolmanteen tutkimuskysymykseen jäi hieman ohueksi. Toisaalta laajempi vastaus olisi ehkä vaatinut haastattelujoukon määrittelyä
uudelleen (konsernitason toimijoiden mukanaoloa), mikä taas olisi kasvattanut tutkimusryhmän kokoa ja vaikeuttanut rajauksien tekemistä.
Kokonaisuutena pidin Kähön
gradusta. Työ oli selkeä ja hyvin kirjoitettu, samoin myös tutkimuksen rajaus oli
toteutettu kohtuullisen onnistuneesti. Ainoastaan edellämainittua kriittistä
otetta jäin jonkin verran kaipaamaan. Arvosanasta en osaa sen tarkemmin sanoa,
mutta luulisin sen sijoittuvan
arvosteluasteikolla jonnekin kolmosen ja nelosen alueelle
painotuksista riippuen.
Tätä työtä lukiessa vertailin
sitä omaan, hiljalleen valmistuvaan, työhöni. Rakenne ja kappalejaottelu on
hyvin samankaltainen. Omassa työssäni (ks. aikaisempi postaus) teoriataustan
muodostaa kirjallisuuskatsaus kestävän liikkumisen esteistä, minkä lisäksi
esittelen value-action gap –mallin. Tämän jälkeen työn tutkimusosiossa
tarkastelen mallin avulla kohderyhmähaastatteluilla kerättyä aineistoa kestävän
liikkumisen haasteista Jyväskylässä.
Työni on edennyt kohtuullisen hyvin joulun kirjoitustauosta huolimatta ja kirjallisuuskatsauksen tulisi oman optimistisen arvion mukaan olla valmiina muutaman viikon kuluttua... katsotaan miten käy :)
En varsinaisesti tavoittele työlläni mitään huimia
arvosanoja, vaan ensisijaisena tavoitteena on kirjoittaa tasapainoinen ja
ytimekäs gradu jonka lauseiden takana on helppo seisoa.
-Jukka K.